Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論 No.172_Dec-20

《哈佛商業評論》為國際商業世界最具影響力的刊物,九十餘年來孕育出許多先進的管理觀念,對全球的管理實務產生了深遠的影響。許多著名學者和專家常常先在《哈佛商業評論》上發表原創性的文章,等待迴響,然後改寫成書,如杜拉克、波特、韓第、蓋瑞‧哈默爾、大前研一的著作。

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Pays:
Taiwan
Langue:
Chinese
Éditeur:
Acer Inc.
Fréquence:
Monthly
10,57 €(TVA Incluse)
115,02 €(TVA Incluse)
12 Numéros

dans ce numéro

1 min
多元思考,勿陷入品牌迷思

奕世茶業公司負責人 我不贊成個案中主角於現階段走品牌的路。許多茶農想自建品牌,但我看到的成功案例並不多。 首先,楊世羽應該精算一下成功機率究竟多高。如個案中所說,楊世羽跟父親要求提供兩千斤茶去開店、做品牌,另外四千斤賣出去茶的收入,在支付除草、施肥、採茶、製茶的各種成本後,餘下的,必須能支撐這兩千斤做品牌的費用。而打品牌,需要投入實體店面店租、電商通路上架費、行銷費用等,並考量到產品的多樣性,可能還需要採購其他不同種類的茶品,這樣算下來,獲利機率並不大。 許多茶農想藉著建立品牌,來增加附加價值,提高獲利。但,不走品牌的路,茶農還是有許多做法可以增加獲利。 與茶盤商合作最穩定 對茶農來說,最單純的做法,是把茶賣給大盤商。這樣做的好處是,立刻得到一筆現金,可支付採茶的人力費用。茶如果不趕快賣掉,一季、兩季、一年、兩年的生產成本不斷累積,是很可怕的。而茶農也可將採完茶後的製茶工作,交給盤商來安排處理,如此一來,茶農就不用承擔因技術不足或天候不佳等因素,而導致整批茶製作不良的苦果。因此,茶農以批發為主要的收入來源,是相對穩當的做法。…

3 min
董事會應扮演永續急先鋒the board's role in sustainability

在企業界,「永續性」已成為主流。投資人愈來愈了解,企業在「環境、社會與治理(ESG)」相關要素上的績效,會直接影響到長期獲利能力,而這項認知正在把「永續投資」,轉變為更單純的「投資」。目前,大多數執行長也明白,應該在制定企業策略時考量到ESG議題。但在有關永續發展的革命中,有一個重要的關係人群體仍然頑固抗拒,那就是企業的董事會。令人遺憾的事實是,負責確保自家公司未來發展的董事,常因為強調過時的短期價值最大化,而妨礙了企業的發展。 2019年, PwC(台灣的聯盟所為資誠聯合會計師事務所)對七百多位上市公司董事進行的一項調查發現,56%的董事認為,董事會花太多時間在永續發展上。這種短視態度,有部分原因可以追溯到董事會缺乏多元性。大多數董事都是男性、白人、具備類似的背景,而且其中許多是退休的高階主管,他們在專業上成長發展的時期,大家還不清楚理解SEG要素和公司績效之間的關聯。不過,這個問題的一大部分在於,直到不久之前,董事會都還沒有獲得授權要去處理永續發展議題;相反地,他們的時間,都花在企業特助及內外部的法律顧問所推動的法規遵循工作上。…

2 min
總經理楊柱祥「佛系」管理,迎接面板業春天

在新冠肺炎疫情肆虐的2020年,台灣面板業,卻迎來難得的春天。 去年台灣面板產業大虧,被喻為面板「雙虎」之一的群創光電,去年稅後大虧新台幣174億元,但自今年5月起,營收便逐步走揚,9月單月營收263.5億元,創下近三年來新高,10月雖略有下滑,但也維持在250億元的高檔。 為什麼面板今年會走強?市場分析,除了南韓的供給量減少,中國大陸的產能擴張暫告一段落外,新冠肺炎讓大家出不了門,帶動電視、電腦、平板、手機等終端設備的消費大幅攀升,一併帶動面板需求。再加上第四季一向是傳統旺季,群創今年可望是回檔豐收的一年,一掃陰霾。 面對這一波榮景,群創光電總經理楊柱祥更認為,台灣的面板業者現在遇上一個絕佳的機會,因為全世界的疫情方興未艾,需求仍然強勁;而台灣疫情控制得宜,利於生產供給。「不要再叫我們『慘業』,我們今天翻身了,」他笑說。 經得起郭台銘考驗 52歲的楊柱祥,在面板產業打滾了超過26年,熟識的人多稱他「柱子」。在鴻海集團創辦人郭台銘欽點下,於2018年10月接任群創總經理。…

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行銷的關鍵下一步is your marketing organization ready for what's next?

行銷從來不曾這麼複雜過。技術的全面進步,徹底改變了這門學問,也讓它變得碎片。而同時,新冠肺炎肆虐、「黑人的生命也重要」運動(Black Lives Matter)、氣候危機等社會議題,提高了大家對行銷人員社會績效的期望。這些多元力量結合在一起,轉變了行銷職能該採取的運作方式,要求它變得更敏捷、相互依賴,並負責驅動公司的成長。 這也難怪領導人不確定行銷的角色,也對行銷的績效感到焦慮。我們對493家公司的行銷經理進行調查,結果發現,在傳統公司任職的行銷經理中,僅有20%對行銷職能的運作成效感到滿意。至於在數位原生企業任職的行銷經理,滿意的比率僅略高一些。在行動行銷協會(Mobile Marketing Association)的支持下,我們與曾擔任可口可樂公司數位與資產全球副總裁的彼得.薛爾斯崔(Peter Schelstraete)合作,花了兩年研究行銷組織的變化。我們深入訪談了125位在各行各業任職的資深行銷領導人,以了解問題所在,並了解他們如何調整組織,以便在新環境中競爭。我們發現,其中大多數人策略性地投資在行銷活動、技術和結構,以善用新的成長機會。…

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董事參與+文化塑造,台達把esg變dna

若問,台灣哪家企業推動ESG最有成效?以「環保、節能、愛地球」為經營理念的台達電子,絕對占有一個鮮明的地位。 台達至今已連續十年入選道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Indices, DJSI)當中的「世界指數」,並連續三年獲得產業領導者 (Industry Leader)榮耀。 成立專責機構進行自我檢視 能長期在世界級的評比名列前茅,除了創辦人鄭崇華長期堅持的環保理念外,其實也不斷從自我檢視和外部學習中,找到許多強化ESG的策略和做法。 台達邁入ESG的第一步,從2007年開始,當年成立「企業社會責任委員會」,是企業內最高層級的永續管理組織。「很多事情也是摸著石頭過河,」台達電永續長周志宏指出,當年缺乏相關經驗,也不是很了解ESG應該做哪些事,只是覺得牽涉的範圍很廣,絕對不是一個部門或是少數人能夠推動,因此,決定先成立跨部門的專責單位,由上而下推動。 委員會成立後,第一項任務就是找出著手方向。台達開始積極參與各項外部的評比,一開始先投入台灣媒體舉辦的獎項,包括參加由《遠見雜誌》首創全球華文媒體的「企業社會責任獎」,曾連續多年獲得首獎。…

4 min
領導人拔擢流程大改造reinventing the leader selection process

2011年,美國國防部長羅伯.蓋茲(Robert M. Gates)向西點軍校學員發表演說時,直率地問道:「陸軍要如何打破體制壁壘,也就是任命和升遷流程的官僚式僵固做法,以留住、挑戰和激勵軍中最優秀、聰明和經歷戰爭考驗的年輕軍官,讓他們領導未來的軍隊?」他說,這個問題是「你們的軍隊面對的最大挑戰,坦白說,也是我最擔心的事情。」 蓋茲的顧慮並非杞人憂天。在2009到2010年一項針對22,000名美軍進行的意見調查中,有20%受訪者表示他們的長官很惡劣。另一項調查顯示,只有不到50%的少校認為,軍隊提拔的是最優秀的人才。(企業界的情況同樣糟糕。在一項研究中,研究人員估計有一半的高階主管未能善盡領導職責。另一項研究發現有16%的經理人很惡劣,有20%沒有能力。)…