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Business & Finance
Business Weekly 商業周刊

Business Weekly 商業周刊 No.1677_Jan-6-20

《商業周刊》創立於1987年,今年邁入二十二年的里程碑,是全台灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌。經發行公信會(ABC)的稽核,發行量為全台第一。每期平均有費發行量為147,339 本(2009/1-2009/6)。 堅持先進的觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度,報導變化迅速的商業環境、成功人物的事蹟與世界的趨勢,提供讀者具深度與廣度的第一手消息。除了關注台灣的新聞,《商業周刊》同時以強化全球的觀點、整合專業的分析與增進多元化的內容為目標,連結當地企業與世紀潮流。 *貼心提醒:因數位技術變遷,為了能提供您較佳的閱讀體驗,請選購NO.1141(含)以後至最新一期之期數。

Country:
Taiwan
Language:
Chinese
Publisher:
Cite Publishing Holding Group
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52 Issues

In this issue

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新的一年,忘掉對手

常常,我跟孩子說,別總跟 別人比,跟自己比就好。 「比較」,能帶來短期刺激, 但卻會限制長期可能。 但往往,在商場上,我們仍 會踏入「看對手」的陷阱。 這一期,副總主筆楊少強所 寫的突圍企業報導,再度提醒 了我。 其中的主角之一,是零售通 路商塔吉特(Target)。在零售 業被電商衝擊下,它被CNN 譏為前景「 慘澹」, 但過去 十二個月,它的股價漲幅卻超 過九成,《財星》雜誌評它, 「把沃爾瑪與亞馬遜都甩在身 後。」 論效率,它不如亞馬遜;論 低價,它又不如沃爾瑪。塔吉 特是如何逆襲? 原來,它選擇反其道而行! 塔吉特不忙著拚電商,反而在 二○一七年花七十億美元,裝 修自己的實體門市,讓大家的 逛街體驗變更好。它開迪士尼 專賣店,增設孩子互動遊樂 區,還用科技幫大家省下結帳 時間。 塔吉特的思考是:消費者在 乎的其實是總成本,而不只是 金錢。它讓大家不用排隊結帳, 省下時間成本,再強化逛街時 的娛樂感。一番加減下來,在 消費者心中,它反而顯得更具 價值。 為什麼它能不隨他人起舞, 多數人卻有「你有我也該有」 的迷思? 我想差異在於:多數人總習 慣盯對手做決定,因為相對簡…

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問題到我為止

產品不好,我怎麼賣?」 「行銷不夠力,產品再 好也沒人知道,當然賣不好!」 這場景很熟悉吧?這是標準 的「雞蛋問題」,先有雞還是 先有蛋,只要業績不如預期, 跨部門檢討會議中一定會出現 的情境,一旦大家開始互丟雞 蛋,一個無窮盡的迴圈就出 現,然後,業績永遠起不來, 互相指責成了工作的日常。 怎麼改寫這結局?我想來說 說賴志達的故事。 賴志達擔任良興電子總經理 以前,其實是個宅男工程師, 不擅言語,很少有笑容,看到 女生會害羞臉紅。這樣的宅男 後來到底是怎麼成為一個兼具 業務力的全方位總經理,甚至 現在還能到處演講,談笑風生, 搖筆桿當起商周專欄作家? 這故事其實說的是一種心態。 賴志達二十九歲那一年,公 司經營不善,爆發離職潮,他 當時是資訊經理,又是少數有 大學文憑的人,因此被老闆指 派為採購經理。但從資訊到採 購,這兩個專業一點都不搭界, 他還面臨一個困境:離職主管 不願意交接資料,公司電腦裡 的資料是破碎的,銷售歸銷售, 庫存歸庫存,面對四百多家供 應商、兩萬多種產品,他要如 何下採購單? 多數人可能坐困愁城。一開 始,「真的只能矇著眼睛,看 到產品名稱、數字就下單了。」…

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憑感覺給一個數字

職場工作中,經常需要數字 來做參考,例如我們行銷 時,可能需要知道台灣市場總共 有多少家便利超商?這時候我 們有兩種方法去得知,一種是 上窮碧落下黃泉,去把真正數 字找出來。可是如果時間緊急, 又不容許我們這樣做呢?還有 什麼方法得到相關數字呢?這 時候,可以憑感覺估計出一個 數字,它並不是一個絕對正確 的數字,但絕對是我們在思考 判斷時,有用的數字。 工作中無時無刻不需要數字, 數字是唯一客觀的依據,也是 唯一可量化的標準,有了數字, 我們才可以做精準的思考與判 斷,可是在工作中我們常常缺 乏數字,為了確定一個數字, 可能要費盡苦心。 憑感覺估計出一個數字,絕對 是一種極重要的能力,而所謂 的憑感覺,並不是漫無章法的 憑感覺,憑感覺是有方法的。 一、我們可能無法找到直接正 確的數字,但可能可以找到相 關的一些訊息。例如便利超商, 人人都知道7-Eleven是台灣最大 連鎖超商,家數超過五千家, 有了這個數字,我們要推估台 灣便利商店總家數就不太難了。 再例如,我們要推估台灣擁 有鋼琴的家庭數目是多少?要 回答這個問題,我們可以先確 認母數:台灣有多少家庭?從…

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阿北

富拉凱投資銀行董事長 劉芳榮 朋友的小孩在美國念書, 趁回上海過耶誕節空檔 來找我, 一見面就很有禮貌 的喊: 「阿北」……。 我當下很想翻臉,不喊大哥 也可以喊叔叔啊,喊什麼「阿 北」?人家都是過六十才被喊 阿北,我不是阿北……。 有人心不甘情不願的變老, 但也有人巴不得大家趕快變 老,因為老人商機太誘人。全 世界不只台灣、日本在變老, 大陸變老的速度也很驚人,二 ○一九年大陸超過六十歲的人 口數近二億五千萬人,占全人 口比率的一八%,據說再過五 年,也就是二○二五年,大陸 六十歲以上的人口數目會超過 三億人。 之所以用六十歲做為分析老 人商機的起點,不是因為六十 歲就被定義為老人,而是大陸 法定退休年齡男性就是六十 歲,女性則為五十歲,和台灣 退休年齡不管男女都是六十五 歲比起來, 大陸朋友退休整 整提早了五到十五年。想想 看, 六十歲甚至五十歲就退 休,不出國趴趴走,不上網血 拼, 不找些休閒活動, 你說 這些年輕的退休阿北不是很 無聊? 要了解大陸老人商機,千萬 別單從台灣「 長照」 解決社 會問題的角度出發,因為兩岸 老人人口的數量相差太懸殊, 量變推動質變所造成的市場差…

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不要急、不要怕、 不要停

旭榮集團執行董事 黃冠華 我服務的母企業旭榮集 團,即將在一個月後舉 辦四十五週年慶,我在最近 引進了一套新的教育訓練機 制,讓公司氛圍發生了根本 性的變化! 過去公司內部所有的教育 訓練,都著重在知識性、操 作性、實用性。用比較淺顯 的話來說,我們真的是衝鋒 陷陣的海軍陸戰隊,可以在 最窮山惡水的產區投資,克 服萬難、創造績效。我們會 在各種險惡的環境中,打敗 金融海嘯,營收創歷史新高, 我們就是一個紀律嚴明的戰 鬥部隊。 當課程的破冰時間開始, 課程老師下達指令,請各位 和在這個教室內的夥伴,盡 可能和最多人問好擁抱。我 們所有參與的同仁,在沒有 專人指揮調度下,極有共識 的快速形成兩個同心圓,內 外圈,兩圈開始以不同方向 轉動,結果在最短時間內, 所有人都互動到了、擁抱到 了!事後,課程老師對我們 公司的評價極度讚嘆,很少 見到這麼高效又有紀律的團 隊。講幾點幾分上課,大家 都能在數秒間,集合完畢, 絕不拖泥帶水! 帶領這麼有紀律的戰鬥部 隊,我心裡想的卻是另外一 種層面,完全不一樣的方向。 大家在效率接近極致時,我 們還需要什麼?缺乏什麼? 我所想到的是,一間好公司,…

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年度ceo納德拉 用謙遜救起微軟

本文取材自全球最受尊敬 最有特色的金融報刊《金融時報》 重點摘要: 納德拉,洗刷微軟惹人厭臭名 灌輸員工重視同理心, 推廣對學習、新知抱持開放態度的成長心態。 接手微軟,曾是燙手山芋 搜尋引擎比不上Google; 雲端運算起步又遠遠落後亞馬遜。 開放平台,2019 年股價增55% 改造企業文化,讓工程師不再沉溺在 過去PC 時代的榮光。 理查.沃特斯 (Richard Waters) 金融時報》 大讀世界是一整套深度特別報 導,由全球《金融時報》記者聯 合運作,以長篇深入原則,探討國 際、科學或商業領域等關鍵議題。 綜觀當今掌管數位世界的司令 官中,微軟執行長納德拉(Satya Nadella)已為自己掙得獨一無二的 地位。 二○一四年二月初他接任時,微 軟看似將被產業淘汰;至二○一九 年十一月底,這位微軟企業史上第 三位執行長帶給股東的總報酬卻超 過一兆美元(約合新台幣三十兆零 六百億元),而且是發生在一個大 企業存在的意義與力量比過去一百 年來更受到嚴厲審查的時代。 當代科技掛帥的企業或以前的微 軟都曾惹人厭,但納德拉卻能避開 爭議,帶領微軟重回顛峰。這一點…