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Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

No.179_Jul-21

《哈佛商業評論》為國際商業世界最具影響力的刊物,九十餘年來孕育出許多先進的管理觀念,對全球的管理實務產生了深遠的影響。許多著名學者和專家常常先在《哈佛商業評論》上發表原創性的文章,等待迴響,然後改寫成書,如杜拉克、波特、韓第、蓋瑞‧哈默爾、大前研一的著作。

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Land:
Taiwan
Sprog:
Chinese
Udgiver:
Acer Inc.
Frekvens:
Monthly
92,71 kr.(Inkl. moms)
1.008,60 kr.(Inkl. moms)
12 Udgivelser

i denne udgave

1 min
調整領導方式以推行新系統

閃電擴張創投(BlitzscalingVentures) 和閃電擴張學院(Blitzscaling Academy)共同創辦人。 貝絲應繼續推動實施資訊科技系統和業務擴張。一家剛起步的銀行,不能冒著被競爭對手超越的風險。她擔心新的演算法,以及實施新計畫會給員工帶來壓力,這點可以理解;但我認為, 她可以緩和他們的顧慮,做法是採取更審慎和包容的方法,提出更好的溝通內容,其中強調這套系統運用的是擴增智慧(augmented intelligence ),而非人工智慧。 法尼爾銀行正面臨關鍵時刻。公司剛創立時,所有員工都知道各項事情的進展,因為決策時他們都在場。但這家銀行現在有五家分行,可能有數十名員工。貝絲必須改變她的管理和溝通策略,以處理日益提高的複雜性。…

2 min
烏蘇拉.柏恩斯:我在這裡,是因為我的能力和你一樣好!

領導力專訪烏蘇拉.柏恩斯 2009年,烏蘇拉.柏恩斯(Ursula Burns)被任命為全錄(Xerox)執行長,成為首位領導《財星》(Fortune )五百大企業的黑人女性。這段令人驚嘆的人生旅程至此達到了高潮,起點從曼哈頓的廉租公寓開始,然後抵達美國最具標誌性公司之一的最高管理階層。她領導全錄七年,在與行動派投資人卡爾.伊坎(Carl Icahn)進行激烈的爭鬥之後,於2016年辭職,這導致全錄分拆。隨後,柏恩斯擔任跨國電信公司Veon執行長,仍繼續擔任多家大型公司的董事。 柏恩斯直言不諱地宣揚包容性資本主義(inclusive capitalism)和種族平等,而這些主題,使她剛出版的回憶錄內容變得十分鮮活,書名為《你的身分地位不代表你是什麼樣的人》(Where You Are Is Not Who You Are )。她最近在倫敦的家中,接受《哈佛商業評論》集團總編輯亞迪.伊格納西斯(Adi Ignatius)採訪。以下是經過編輯的訪談摘錄。…

1 min
企業基金會,啤酒巨頭傳承174年的祕訣

17 4 年歷史的嘉士伯(Carlsberg),是全球第四大啤酒商,在啤酒業的高度競爭下,它比市場龍頭百威英博(AB InBev)有更高的股東回報率,以及更高的企業價值倍數,不但債務水準低得多,且仍是產品工藝和包裝創新的先驅。其中一個關鍵,可能是特有的「企業基金會」(EnterpriseFoundation)。 科學方法釀造的嘉士伯 嘉士伯由雅各.克利斯蒂安(Jacob Christian Jacobsen,以下簡稱JC)於1847年創立。他在德國巴伐利亞學習釀酒後,回到丹麥,在他母親的洗臉盆中製作了第一批啤酒。他以5歲兒子的名字「卡爾」(Carl Jacobsen),和丹麥語中的「山丘」(bjerg)兩者合一,來命名他的第一個釀酒廠:嘉士伯(Carlsberg)。 JC很重視啤酒質量,他首創在啤酒廠建立實驗室——知名的嘉士伯實驗室,利用科學方法來研究釀造,推出一個創新的酵母培養過程,徹底改變啤酒釀造。他更大方地把創新成果提供給其他啤酒廠,至今大多數啤酒都使用原始的嘉士伯酵母。嘉士伯實驗室還在1909年開發出「ph值」,成為量測酸鹼的標準。 「不傳子」設立基金會…

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再談新冠疫情:不要浪費一場好危機

邱吉爾說:「不要浪費一場好危機!」所謂禍福相倚,「好危機」不只是有人因禍得福,而是人人都可以在這場危機中學習很多,可以讓個人和群體因為這場危機而變得更好。孔子說:「見賢思齊焉,見不賢而內自省也。」這場新冠疫情中展現的各種感人情景或擾人亂象,其實在企業經營中也經常出現,而且必將還會出現。 人性使然,我們往往以旁觀者看待別人的失誤,以為事不關己而無切身之痛,忘了要設身其境,感同身受,痛定思痛。經營者如果只是感動鼓掌喝采,沒有進一步思考背後的因果,以及如何讓這些感動也能在自己的企業裡發生;或只是跟著大家批評指責,或以受害者身分悲憤控訴,沒有從中反思學習,沒有發覺這種亂象,已經存在或將會發生在自己的企業中,因而失去了學習和糾錯的機會,那是另一層次地浪費了一場危機。 我們來看看其中一些值得珍惜且能用於企業經營的反思。 1. 超前部署真的很重要…

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創新競賽成了創新殺手?the problem with innovation contests

1714年,英國政府提供現金獎勵,任何人只要能設計出確定海上經度的實用方法,就可獲獎。在較晚近的時候,開放式創新競賽解決了許多挑戰,其中包含愚蠢的挑戰〔例如食品公司菲多利樂事(Frito-Lay)的「多力多滋震碎超級盃」(Crashthe Super Bowl)影片徵選競賽,邀請消費者拍攝有趣的多力多滋(Doritos)廣告〕,另外也有實質的挑戰〔像是國家美式足球聯盟(NFL)和杜克大學(DukeUniversity)提供高達兩百萬美元,鼓勵人們設計更能夠防止腦部受傷的頭盔〕。 設計這類競賽的目的,是要激發競爭活力,因此,參賽者經常可以在進行自己的創作時,觀看其他人提出的作品。但新的研究顯示,如果沒有仔細管理,這種競爭元素可能會扼殺創意。 先別知道其他構想 在兩項真實世界的研究和三項實驗室實驗中,參與者在開始進行創意任務之前,若是先看到許多競爭構想,或是受引導去思考競爭情況,表現會比其他人差。 其中有一項研究是在開放式創新平台HYVE…

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本期協力名家contributors

阿塔雷.阿塔蘇Atalay Atasu 阿塔蘇出身教育世家,一心投身學界。他是接受訓練成為工程師,並先後在土耳其、美國與法國求學。2000年代,阿塔蘇在攻讀博士學位時,便對「循環經濟」產生興趣。這個「循環經濟」的觀念,因艾倫.麥克阿瑟(Ellen MacArthur)而普及,艾倫在2005年創下駕駛帆船最快環繞地球的新紀錄,並在2010年,創設致力於環境保護的一個基金會。阿塔蘇現在是歐洲工商管理學院(INSEAD)教授,他在本期的文章中,與其他共同作者,把循環經濟的觀念扎根於日常企業營運中。 比爾.伯查德Bill Birchard 「我一直自認是意外踏上寫作這條路的。」這麼說的伯查德,正在寫他的第六本書,這本書是有關那些「對深具抱負的作家有助益的科學祕訣」。伯查德在大學主修生物,他遍讀科學研究,從中擷取的八項原則,有助於我們了解如何啟動腦部的相關動機(即獎勵迴路)。他表示:「科學在藝術的瀚海中變得渺小。人們以為坐下來,靈感就會眷顧我。」了解優良的創作如何獎勵讀者,可以讓創作過程變得更簡單;為此,在本期文章中,他提出一個系統性的方法,來協助作家做到這點。 凱爾西.麥克萊倫Kelsey…