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Business Weekly 商業周刊

Business Weekly 商業周刊 No.1693_Apr-27-20

《商業周刊》創立於1987年,今年邁入二十二年的里程碑,是全台灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌。經發行公信會(ABC)的稽核,發行量為全台第一。每期平均有費發行量為147,339 本(2009/1-2009/6)。 堅持先進的觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度,報導變化迅速的商業環境、成功人物的事蹟與世界的趨勢,提供讀者具深度與廣度的第一手消息。除了關注台灣的新聞,《商業周刊》同時以強化全球的觀點、整合專業的分析與增進多元化的內容為目標,連結當地企業與世紀潮流。 *貼心提醒:因數位技術變遷,為了能提供您較佳的閱讀體驗,請選購NO.1141(含)以後至最新一期之期數。

País:
Taiwan
Idioma:
Chinese
Editor:
Cite Publishing Holding Group
Periodicitat:
Weekly
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52 Números

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見山又是山

這段日子,因為疫情,我與 更多CEO展開對話。 如果說, 疫情是大家共同 的敵人,我發現,面對同一 個敵人,大家表現出的態度, 不因企業規模而有所不同, 更多時候,是被歷練與人格 特質決定。 上週末,《 商周CEO學 院》的教練吳兆田,把疫情中 人們面對危機的態度做出整 理,很有意思。 他分成三個層次。 第一,見山就是山:這是很 多人面對危機時的初始反應, 因為它的傷害規模堪比第三次 世界大戰,大家不知所措,把 危機視為災難。 第二,見山不是山:有些人 很快就調整心態,把危機當 作轉機,把此時視為深蹲與 超車的最好時機,若企業能 乘機加速數位轉型,就很符 合英國最有名的首相邱吉爾 所述:「不要白白浪費一場 好危機。」 第三,見山又是山:這個層 次最高階,有些人會重新審視 危機與人生的關係,並列出評 估清單:未來,哪些危機將讓 我的公司倒閉,並讓我無法再 追求嚮往的人生? 列出後,有人就寫下行動計 畫表來迴避風險。比如,以後 一年要投入兩成營收做創新; 或是,讓公司擁有可維持一年 運作的現金流。也有上班族開 始意識:再強壯的公司都會倒 閉,自己得發展第二專長培養 計畫,才能隨時移動。…

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管理太多,領導太少

當政治人物拿著磐石艦隊 群聚事件窮追猛打時, 身為一個領導者,我想的是: 為什麼一個最重紀律的組織, 卻連最基本的健康資訊都無法 掌握?我也藉此省思,紀律嚴 明與資訊透明兩者,在什麼樣 的情況下會彼此扞格,我是否 曾經陷入這樣的管理陷阱? 「軍方防疫的SOP規定很 嚴,但彈性不足,下情難以上 達,」陳時中部長提供了一個 觀察角度。 他分享自己服役時,連長很 凶,怕大家亂買東西吃,所以 規定如果有人吃壞肚子就全員 關禁閉禁休,當時大家即便吃 壞肚子也沒人敢講。 在這組織行為的背後,我所 看到的是:當一個組織越是中 央集權,越是依賴由上而下所 制定的命令,越可能出現資訊 落差;而環境巨變時,這資訊 落差可能誘發致命後果。 舉個例子來對比。商周 「CEO給你問」的直播中, 我訪問了全家便利商店董事長 葉榮廷:全家第一季的營運成 績不但逆勢成長也超越同業, 為何能夠洞燭機先備好自有品 牌口罩、酒精? 葉榮廷告訴我,這些都是同 仁們自己的「應對」,無須上 呈。他說,超商的行業每天都 在應付「 快變動」, 這些細 微而快速的變動諸如一棟大樓 明天有多少人上班、多少人不 上班;明天有沒有下雨,是午…

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信任是最大的力量來源

二○○一年台灣的城邦公司 把大部分股權賣給了香港 的李嘉誠,開啟了台灣城邦成為 跨國企業的海外子公司之路,這 是一個很特別的企業經營經驗。 在交易之初,我身為當事人, 非常好奇這位被稱為李超人的 經營之神,將如何管理他完全 不了解的媒體產業,而且是跨 海遠距的監管方式? 我唯一能確認的是在交易之 初,李先生的承諾:他為什麼 要買城邦?是因為他信任我們 是最專業的媒體經營團隊,而 且擁有最誠信正直的人格,所 以他會完全放手經營。 果真香港來的監管人員除了一 位執行長,只有另兩位人員:一 位是財務,一位是法務。李先生 的說法是:跨國運營,只要管住 財務與法務就不可能出大錯,所 有有關媒體運營的實務,他們完 全不懂,也不需要懂,只要完全 信賴我們就可以了。這樣的信賴, 令我們感動,當有人推心置腹 時,我們怎能不粉身碎骨以報! 接著香港來的代表只和我們議 定了概括的核決權限(LOA): 單筆支出超過新台幣一百萬, 才要報告香港母公司核准。 當時我們就反映,一百萬不 夠,因為我們每個月都有例行 的印刷、紙張費支出,都超越 一百萬,那要逐筆呈報,太過 麻煩,也沒有必要。…

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名校的迷思

如果你是正在申請美國大 學的高中生,並且你知 道你的SAT數學成績,可以 讓你順利進入排名不怎麼樣 的中西部大學前段班,或者 可以勉強躋身如哈佛、普林 斯頓等常春藤名校,你認為 走哪條路線的成功畢業機率 較高? 著名作家 Malcolm Gladwell 在Google總部最近的一次演 講中,分享了他曾在著作中 提到的看法。Malcolm利用統 計分析,推論一個入學成績 在名校為墊底、但在一般大 學卻能名列前茅的準大學生, 在一般大學順利畢業的機率 比在名校裡的要高出三○%。 他得出的結論並不只是驗證 小池塘裡的大魚理論,而是 處於前段班所帶來對自己能 力的把握與自信產生之慣性。 這樣的自信帶來的勇於主動 參與及承擔犯錯風險的機會, 比任何學校排名都來得重要。 這使我想起了自己的經歷。 雖然我讀高中時的學業成績 簡直慘不忍睹,但我自認在 視覺藝術和創意領域的功力 在同屆同學中數一數二,所 以我老神在在的靠作品集, 被五所美國在工業設計學科 的頂尖大學錄取,最後我選擇 去當年排名第一的羅德島設 計學院(簡稱RISD)。 入學第一年我過得自由自在, 但在學校表現平平,我意識 到,…

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英國解封 最關鍵條件是什麼?

《金融時報》記者群 本文取材自全球最受尊敬 最有特色的金融報刊《金融時報》 重點摘要: 關鍵數據:再生數 衡量被感染個體傳染新病例的平均數量, 目前數據顯示疫情已減弱。 英國提議:年輕人先解禁 年輕族群較不易惡化成重症, 英國大臣建議先學校復學、年輕人復工。 App 追蹤確診案例,有難度 專家表示:「就算是在危機時期, 也不太可能符合現有的隱私法規。」 大讀世界是一整套深度特別報 導,由全球《金融時報》記者聯 合運作,以長篇深入原則,探討國 際、科學或商業領域等關鍵議題。 包括奧地利、丹麥和挪威在內的 歐洲國家宣布,已制定初步計畫, 將在四月中、下旬放鬆最嚴格的封 城措施,像是允許商店恢復營業、 學校復課;不過,義大利、法國和 英國等衝擊最嚴重的國家政府尚不 願公開討論解封策略,以免在死亡 數字持續攀升之際分散焦點。 但事實上,全球各國的部長級與 衛生領域官員都已在檯面下討論解 封機制,主要關注兩道大主題:如 何分階段、漸進式重新開放部分工 作、教育、文化和娛樂場所;一旦 疫情浪潮消退,需要哪一種「檢測 和追蹤」機制持續發現並遏止新一 輪爆發。…

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foodpanda總座獨家專訪: 我要找出生鮮外送市場的規則!

當黑天鵝降臨,企業究竟 該選擇穩紮穩打,深化 自己的核心業務,還是藉機突 圍,趁著市場大洗牌時,衝刺 新事業? 這兩條截然不同的路徑, 正是Uber Eats與空腹熊貓 (Foodpanda,以下簡稱熊貓) 各自採取的戰術。 自疫情爆發以來,兩大外送平 台的策略分歧更加鮮明。Uber Eats相對低調,僅瞄準餐飲業困 境,祭出五千個免上架費名額、 為居家檢疫的外送員提供十四 天補助等紓困措施,著眼於鞏 固既有的美食外送服務。 相對的, 熊貓則是動作頻 頻,二月上線主打生鮮、日用 品外送的「熊貓商城」,推出 自有品牌、自建倉庫的「熊貓 嚴選」;四月從對手手中搶下 全家便利商店一千個門市的外 送服務;緊接著又大動作召開 記者會,宣布年底前將在全台 設置三十個倉庫,目標是任何 地方的生鮮外送訂單,都要能 二十分鐘送達。 值得注意的是,無論台灣或 全球,熊貓與它的德國母公司 快遞英雄(Delivery Hero) 都 已是美食外送市場老大。疫情 仍在擴散,當各大產業龍頭多 傾向保留現金,它為何反而砸 大錢投資生鮮? 「疫情對我們沒壞的衝擊」 外送策略乘勢進入第二步 「以商業角度來看,就是疫情…