Auto Plus France No. 1799

A la maternité, un homme admire, transi, la huitième merveille du monde. Débordé par l’émotion, un sourire béat entremêlé de larmes, il pose avec toute la délicatesse du monde la tête de son fils sur sa poitrine. Il n’est plus qu’amour. Cet instant suspendu lui inspire alors une sorte de manifeste à l’autodétermination, un texte touchant destiné à sa progéniture: “Tu n’as pas à suivre ce qu’attendent les gens d’un homme. Ecris l’homme que tu veux être, sois l’homme que tu veux être, mais sois un homme vivant.” Pardon ? Le rapport avec Auto Plus ? Ah mais absolument aucun, je vous rassure. Ni même avec l’automobile en général d’ailleurs. Mais, à la Sécurité routière, on ne voit pas où est le problème. Car, malgré les apparences, il s’agit là de…

Pour l’Europe, qui vient à nouveau de confirmer la disparition des moteurs thermiques en 2035, ils représentent l’avenir avec un grand… “E” ! Encore rares sur les routes il y a quelques années, leurs rangs grossissent petit à petit. Ils sont l’homo automobilus de demain, l’alpha et l’oméga de la mobilité qu’on nous (sur)vend “décarbonée”. Eux, ce sont les conducteurs de voitures électriques ! Sous nos latitudes, on en compte – l’expression est à la mode – près de 700000 selon la police, 1,1 million selon les organisateurs… Ce second dénombrement (utilisé par le lobby de l’électrique) incluant les hybrides rechargeables. Parce que, voyez-vous, plus d’un million, ça claque sur un communiqué de presse. Bref, revenons à nos convertis. Zoom avant : selon l’état des lieux précis fourni par AAA-Data,…

Quand les clients sont invités à noter les garages… Inadmissible course aux bons avis ! Je suis effaré par la pression que mettent les concessions pour être (très) bien notées! A la suite d’une révision, j’ai osé mettre “8” à un Peugeot (pour un détail de facturation). Eh bien, ils ont lourdement insisté pour me faire changer d’avis… allant jusqu’à vouloir m’offrir une remise. A mon sens, 8 sur 10 reste pourtant une sacrée bonne note! Sophie, Elancourt (78) François Tarrain. Pour obtenir une satisfaction client maximale, aucun concessionnaire ne ménage ses efforts. Car pour eux, point de salut au-dessous d’un 9 ou d’un 10 sur 10. Non pas qu’ils tentent sciemment de piper les dés, c’est juste que le principal indicateur de satisfaction utilisé par les marques est ainsi fait. Son nom, le…

Rendez-vous calé sous quatre jours (“On a beaucoup de demandes d’essai, mais peu de véhicules disponibles”) et ambiance morose sur place: il n’y a que deux 408 – dont une statique – dans le showroom, notre vendeur est vissé sur son siège et nous n’avons droit à aucune présentation détaillée de l’auto. “Voici la 408 1.2 PureTech 130. Je vous laisse à son volant pour 30 mn.” Bref, on se débrouille. Au retour, nous avouons avoir un peu ramé avec la très riche interface numérique, histoire de l’inciter à nous en montrer le fonctionnement… Ce qu’il ne fait pas, préférant passer sans délai au choix de la motorisation. “Quelle que soit la motorisation, nous n’avons aucun stock. Et sur commande, comptez six mois de délai pour être livré !” “Avec le PureTech 130,…

La livraison de votre colis prend du retard Quatre jours. C’est le temps qu’il a fallu à ce convoi (très) exceptionnel pour parcourir les 71 km entre Chalon-sur-Saône (71) et Tavaux (39), à une vitesse moyenne de 5 km/h. Les radars n’ont pas posé de problème, les dimensions de la cargaison oui: certaines pièces de ce cristallisoir (une sorte de cuve géante destinée à une entreprise chimique) mesurent près de 10 m de haut pour 8,50 m de large. De quoi donner des sueurs froides à l’entreprise de livraison, qui a préparé l’opération pendant trois ans. Rien que ça ! Vos images Drôles ou insolites… faites-nous découvrir vos meilleures photos, en nous les envoyant par e-mail à : vosimages.autoplus@reworldmedia.com Alors, prévoir une place pour handicapés, c’est bien, mais enlever le plot en béton qui…

Un simple communiqué suffit parfois à mettre le feu aux poudres. Ainsi, il y a quelques jours, la DGCCRF* fait savoir qu’elle vient de réaliser une enquête sur la vente de véhicules par les professionnels. Après avoir joué les clients mystère dans plus de 2 200 établissements, ses agents ont constaté des irrégularités dans 64 % d’entre eux. Problème, les irrégularités en question ne sont ni détaillées (il est question “de gravité variable”) ni chiffrées, et ce, malgré nos demandes de précisions. Conséquence de ce flou artistique: un vendeur qui aurait oublié bêtement une mention légale sur une affiche est mis dans le même sac qu’un escroc adepte des compteurs rajeunis. Les nombreux médias qui ont relayé l’enquête en ont ainsi retenu que les deux tiers de vendeurs pros étaient…