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Business et Finance
Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論 No.167_Jul-20

《哈佛商業評論》為國際商業世界最具影響力的刊物,九十餘年來孕育出許多先進的管理觀念,對全球的管理實務產生了深遠的影響。許多著名學者和專家常常先在《哈佛商業評論》上發表原創性的文章,等待迴響,然後改寫成書,如杜拉克、波特、韓第、蓋瑞‧哈默爾、大前研一的著作。☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆免費試閱 NO.140期

Pays:
Taiwan
Langue:
Chinese
Éditeur:
Acer Inc.
Fréquence:
Monthly
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1 min.
規畫不確定的未來

近年來,科技和全球政經局勢快速變化,加上年初開始的疫情肆虐,使得企業領導人感到愈來愈難預知和掌握未來。 「策略前瞻」是一種可以讓企業探知如何前進的方法。它的目的不是預測未來,而是讓人以充滿創意的方式,想像多個未來,事前規畫防範措施,因而加強因應的能力。策略前瞻最為人熟知的工具是情境規畫。1970 年代荷蘭皇家殼牌公司就是運用情境規畫,為油價的衝擊做好準備。自此,情境規畫正式成為企業主管的策略工具。近期引用情境規畫最引人注目的案例,則是美國海岸防衛隊。他們展望未來20 年,提出數種可能面對的情境,並模擬因應的方式,因此能應付各種重大救災工作。殼牌和美國海岸防衛隊的案例可給當今企業和組織一些啟發,找出一條因應未來的路(見〈向「未來」學習〉)。而台灣的自行車製造商巨大集團,近來遇到歐盟和美國對中國商品課稅、它因為在中國設廠受到連帶衝擊,卻能逆勢成長,便是在事前做好情境規畫。 延燒了數個月的疫情,讓企業領導人反思了許多事情,本期中,英文版集團總編輯亞迪.伊格納西斯(Adi…

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本期協力名家contributors

大衛.凱斯勒 David Kessler 凱斯勒和伊莎白.庫伯勒. 羅斯(ElisabethKübler-Ross) 的劃時代著作《當綠葉緩緩落下》(On Grief andGrieving )中,說明悲傷有五個階段,但當悲劇降臨在他身上,他意外失去一個兒子,不得不處理自己的悲傷時,他一直在思考,或許悲傷不止五個階段。他深信有第六個階段:意義, 這是他經歷過的, 也是他最新著作《找到意義》(FindingMeaning )的主題。在本期文章中,凱斯勒幫助我們了解在疫情大流行期間經歷的悲傷,找到方向回歸正常狀態,並開始尋找意義。 赫爾吉.史寇德凡 Helge Skodvin 「我喜歡讓人們因我拍攝的照片而歡笑,」從挪威木匠轉變成專業攝影師的史寇德凡說。「我喜歡捕捉日常的超現實主義。」他在2014…

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數位轉型必備四大領域人才 digital transformation comes down to talent in 4 key areas

技術是數位轉型的引擎,數據是燃料,流程是導航系統,而組織變革能力是飛機起落架。 多年來,我們曾參與和研究數百個數位轉型案例,並提供相關諮詢服務。這些經歷讓我們更了解真正的數位轉型有多困難,以及成功所需的條件。數位轉型不適合意志軟弱的人;可惜,至今許多這類努力就像大部分轉型計畫一樣,以失敗告終。 要轉型成功,必須花費精力匯集與協調很多行動,而這些行動範圍之廣,遠超過大多數領導人的想像。在技術、數據、流程或組織變革能力這四個彼此相關的領域中,只要有一個領域表現差勁,就可能破壞原本妥善構思的轉型。其中最重要的部分,就在於人,從擬定與傳達一個吸引人的願景,到制定計畫且一邊進行一邊調整,再到辛苦擬定各項細節,全都與人有關。 數位轉型最需要的就是人才。確實,組成一個合適的團隊,成員都是能一起合作的技術、數據、流程人才,還有能推動變革的強大領導人,這也許是認真考慮數位轉型的公司,所能採取的單一最重要步驟。當然,即使是最優秀的人才,也無法保證成功。但缺少他們,幾乎注定失敗。 讓我們依序探索這四大領域各自需要什麼樣的人才。 技術 善溝通、具策略概念…

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slack敏捷布局疫情商機 the ceo of slack on adapting in response to a global crisis

身為一家從2014 年成立, 到2019 年股票上市公司的執行長,我經歷了許多急劇加速的時期,整個Slack 團隊也是如此。我們現在是一家全球性公司,擁有兩千多名員工和十萬多個付費顧客,但我們並沒有失去新創公司的心態。我們的願景,是促成一個容易達成組織敏捷性的世界,無論機構的規模如何都能做到,而且這種敏捷性,也是我們自己要追求的目標。 但我們在今年3 月行動速度之快,焦點之明確清晰,都遠勝以往。隨著嚴重特殊傳染性肺炎(Covid-19,簡稱新冠肺炎)危機的嚴重性變得明顯,我們知道必須面對雙重挑戰:大幅增加的顧客需求,以及驟然轉向遠距工作。 3 月的第一週,與之前的幾週沒有太大差異。由於中國疫情爆發,以及擔心亞洲疫情蔓延,於是我們決定關閉在東京和大阪的辦事處。我們也決定,要把在公司外部進行的年度全球銷售會議,也就是原定於3 月9日到13…

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英國韓第大師的思潮縮影

(一)英格蘭小鎮的田園景色 「從我寫作的房間可以遠眺英格蘭東部的田野與森林。這真是抒情詩一般的田園景致,只等待後代如康斯塔伯(JohnConstable;英國畫家)般的畫家用油彩把它捕捉下來。看著古老的照片,你會覺得眼前的景色跟一百年前一模一樣,有些事物是不會變的。」 是這段話的引誘,使我要去探訪這個景色。17年前(2003年)的9月下旬,從倫敦坐火車出發,一個半小時後,到達了這座田園之美的小鎮諾福克(Norfolk)。迎接我的,就是主人韓第(Charles and Elizabeth Handy)夫婦。 坐在那一大片落地窗的書房中,望著窗外那無邊的田野與綿延的森林,那是一種人生的美;討論著伊拉克的砲火與落後地區的貧窮,那是一種現實的痛。韓第不是一個悲觀主義者,他以歐盟為例,指出「經濟繁榮代替了戰爭夢魘」。他驕傲地說:「我不只是愛爾蘭人、英國人,我是歐洲人。」…

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韓第告訴你:職務不代表你的全部

書名:《你是誰,比你做什麼更重要》(21Letters on Life and Its Challenges ) 作者:查爾斯.韓第(Charles Handy) 譯者:齊若蘭 出版社:天下文化 出版日期:2020 年6 月30 日 查爾斯. 韓第(Charles Handy)是英國當代管理思想大師,倫敦商學院共同創辦人。他率先提出「組合式生活」「酢漿草組織」「S 曲線」「跳蚤工作者」等嶄新的觀念。在最新出版的《你是誰,比你做什麼更重要》中,他以一封封信件提醒新世代如何應對快速變動的未來。以下是精采書摘: 多年前,內人和我想去義大利住一段時間。我們到義大利幾個月後,朋友問我們有沒有見過那群尤斯特比(Eustabies),我們說:「沒有,那是誰呀?」朋友解釋,她不是指尤斯特比家族,而是指那些被問到他們是誰時,總是用「喔,我從前是……」開頭,然後告訴你他們到義大利過退休生活前是做什麼的人。真悲哀,這些人仍在用過去的人生角色定義自己。…