小心,敵人總是從背後來到!
台灣大車隊可能沒有想到,對它構成最大威脅的其實不是Uber,而是和泰車的yoxi ; momo 應該也沒料到,電商市場即將出現重量級的挑戰者,竟是一家汽車公司。跨域競爭已經不是新聞,在平台經濟的概念下,市場競爭的邊界已經被抹去;本刊專欄作者林坤正形容得很貼切:「對不起,我弄死你只是順便,與你無關。」意外的敵人,比你的世仇更恐怖。 特斯拉橫空出世,讓全球傳統車廠應變不及,既有包袱拖累改革決策步伐,遭市場一片唱衰。直到今年因為疫情造成全球車市大缺貨,傳統車廠才稍微喘一口氣;然而,未來仍將面對科技大廠跨入、能源種類變化,以及消費者重新定義駕駛樂趣等嚴峻挑戰。 像歷史上匈奴人西遷,竟牽動歐洲蠻族南下滅了羅馬帝國一樣,傳統車廠釋放出來的能量,其實也正對許多行業帶來威脅。一向以日本豐田馬首是瞻的台灣和泰集團,就是這波重新定義自己企業角色的案例。 「以前我們是賣『車』這件產品,但現在我們是服務『人』這位客戶。」總經理蘇純興重新定義和泰汽車為「移動服務公司」,目標是讓各子公司的客戶,變成集團共同的客戶,讓以前十年才買一部車的消費者,現在可以藉由租車、計程車,甚至是電商,拉高與和泰集團的往來頻率。…