Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論 No.171_Nov-20

《哈佛商業評論》為國際商業世界最具影響力的刊物,九十餘年來孕育出許多先進的管理觀念,對全球的管理實務產生了深遠的影響。許多著名學者和專家常常先在《哈佛商業評論》上發表原創性的文章,等待迴響,然後改寫成書,如杜拉克、波特、韓第、蓋瑞‧哈默爾、大前研一的著作。

国家:
Taiwan
语言:
Chinese
出版商:
Acer Inc.
出版周期:
Monthly
HK$69.75
HK$1,009.67
15 期号

本期

1
未來工作形態已經到來

一場疫情顛覆了知識工作的未來,讓全球許多組織成為遠距工作組織,包括推特、臉書、西門子等公司都宣布,即使疫苗出現,它們也會一直保留遠距工作。 我們不難想像員工隨處工作的好處,像是彈性工作時間和空間帶來的自由感、多與家人相處擁有的幸福感、減少企業置產或租屋的成本。但令人意外的是,許多預期中的負面效果並未發生。根據研究,這次疫情中改為遠距工作的組織,它們的員工投入程度和生產力反而增加,流動率反而減少。台灣雖然受疫情影響沒那麼大,但當遠距工作的缺點,已可藉著科技和人為安排而克服時,任何企業都不該放棄這個對企業和員工雙贏的選項(見〈隨處都是我的辦公室〉)。 蘋果公司在世人的眼中,幾乎就是創新的代名詞,但它究竟怎麼維持源源不絕的創新?其實,這和它的組織設計有關。賈伯斯於1997…

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2
助低薪員工脫離負債人生 helping low-income workers stay out of debt

薪資停滯、生活成本上漲、愈來愈不規律的工作排班時間,一再迫使美國許多工作者陷入財務困境。他們有能力支付日常帳單,但財務上沒有餘裕處理其他狀況,即使是財務小衝擊也無法應付。部分問題在於,大多數美國工作者每兩個星期領一次薪水,但支票入帳最久可能需要一個星期,這導致等待薪水進來的時間變得更久。此外,許多工作者缺乏足夠的信用評分,沒有資格申請標準市場利率的貸款。因此,他們為了讓收支平衡或支付意外的帳單,常要仰賴發薪日貸款、汽車所有權貸款和銀行透支信貸,而這類高成本金融工具,可能讓他們陷入更深的財務危機。經濟不景氣,例如當前新冠肺炎疫情導致的經濟衰退,只會增加人們對這些服務的依賴。 打破惡性循環 哈佛大學甘迺迪學院(Harvard Kennedy…

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人,是人工智慧的祕密武器

為數眾多的企業領導人仍然認為,人工智慧(AI)只是另一種「隨插即用」(plug andplay)的漸進式科技投資而已。實際上,若想要透過人工智慧獲得競爭優勢,就必須進行在目前這個時代居於領先地位的公司所進行的組織變革,這些公司包括Google、海爾(Haier)、蘋果(Apple)、捷步(Zappos)和西門子(Siemens)等。這些公司不只擁有更好的科技,也改造本身的經營方式,以便透過機器的力量來強化公司的人力資源。…

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3
他推動潔淨能源,淨賺34億歐元 the ceo of iberdrola on committing to clean energy

我永遠不會忘記伊維德羅拉(Iberdrola)前董事長伊紐德.歐里佑.伊巴拉(Íñigo de Oriole Ybarra)要求我加入公司,擔任新執行長的那一天。伊維德羅拉是西班牙第二大公用事業公司,僅次於國有企業恩德薩(Endesa)。當時,我領導西班牙行動電信公司Airtel Movil,在短短五年內,成為Telefónica的主要競爭對手。Airtel當時剛被沃達豐(Vodafone)收購,新的母公司要求我留任。但我意外接到久仰大名的伊紐德.歐里佑來電。 他請我到馬德里一家旅館的酒吧跟他碰面,當地的高階主管、銀行家和政治人物經常光顧那家酒吧。我在晚上7點走進去,發現他坐在中間的桌子旁。他立刻切入正題:「伊格納修,你必須加入我。來領導伊維德羅拉吧。」他並沒輕聲細說,聲音大到我們周遭每個人都能聽到。…

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不當別家企業領導人的追隨者

書名:《你的行為,決定你是誰:塑造企業文化最重要的事》(What You Do Is Who You Are: How to Create Your Business Culture ) 作者:本.霍羅維茲(Ben Horowitz) 譯者:楊之瑜、藍美貞 出版社:天下文化 出版日:2020年10月30 霍羅維茲是矽谷知名創投安霍創投(Andreessen Horowitz)共同創辦人與主要合夥人,該公司投資技術引領潮流的新創企業,包括Airbnb、臉書(Facebook)、GitHub、Pinterest、推特(Twitter)等。他也是Opsware(前身為響雲端)共同創辦人兼執行長,公司於2007年,以16億美元的天價賣給惠普。 他也是媒體爭相報導的對象,包括《華爾街日報》、《紐約時報》、《紐約客》、《財星》、《經濟學人》、《彭博商業週刊》等雜誌,均可見他的相關報導。 我不要你變成我,你就是該做自己。 ─饒舌錢斯(Chance The Rapper)…

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好的領導人也是好老師

928教師節,學生們都會祝賀教師節快樂,我也會回應大家教師節同樂,藉此提醒在不同崗位擔任領導人的人:好的領導人也是好老師。 我們每個人學習成長的過程中,除了受到師長的影響,必定也在家庭中受到父母及其他長輩的影響,在工作中受到上級領導的影響。他們對我們的影響有好的,也有不好的,有些是有意識的,有些是無意識的。好的領導人一定像好老師一樣,會很認真、很有意識地去幫助學生最好地成長,並充分發揮他們的潛能,也會很小心避免無意間對他們產生不良影響,甚或造成傷害。 師者,傳道、授業、解惑也。其中授業是最直接的,領導人大都會指導和培育部屬的專業能力,多數也會幫部屬在工作中碰到的問題解惑,少數較有愛心的也會幫他們化解工作之外的生活及生命疑惑。至於傳道,那就只有極少數好領導才會投入比較多的心力。其實傳道是最重要的,領導人要用心傳遞經營理念、願景及價值觀,認真形塑組織文化,才能凝聚團隊,形成志同道合、上下同欲的組織。…

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