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Manager Today 經理人

Manager Today 經理人 No.169_Dec-18

台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌《Manager Today經理人月刊》 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼,而告訴經理人實際上該如何去執行的太少,《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐,則正好填補了這個重要的需求。~來自已故的管理大師彼得.杜拉克的肯定 經理人月刊每月1號發行。一年12 期。 *貼心提醒:因數位技術變遷,為了能提供您較佳的閱讀體驗,請選購2010年(含)以後至最新一期之期數。

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国家:
Taiwan
语言:
Chinese
出版商:
Business Next Publishing Corp.
出版周期:
Monthly
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24 期号

本期

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大明星與小螺絲釘

如果說《經理人月刊》舉辦的「MVP經理人」這個獎項,有什麼主要的特色,應該就是它是橫跨產、官、學界、肯定的對象是「從校長『到』撞鐘」(關於校長「兼」撞鐘的好壞,可以另外再討論)。 每一年,全台灣從官方到民間,各行各業都會表揚貢獻卓著、表現傑出的人,得獎名單經常一字排開不是「董字輩」,就是「總字輩」。高階領導者肩負組織願景、方向與興衰的重責大任,集光環榮耀於一身,實至名歸也理所當然。 不過,社會和組織的運作,是由無數個大小齒輪合力推動的,在外界習慣關注大英雄的時候,我們更想把聚光燈打在一個個或大或小的螺絲釘身上。他可能是行業裡的創新者,他可能是傳統的突破者;他也可能來自組織裡的某一個功能部門,他當然更可能是一個獨自發揮影響力的個人。 因此,自2008年首度舉辦「年度百大MVP經理人」選拔以來,我們就借用運動場上的「最有價值球員」(most valuable player)概念,嘗試在各行業、各領域、各職級裡,找出對於團隊獲勝做出關鍵貢獻的成員。他們未必年薪最高、名氣最大,卻最不可或缺。…

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無論如何,用雙手完成 不可能的任務

企業經營,總會遇到驚險萬狀的艱難情境,這時候就是考驗經營者的決心及毅力的時候了。 在我們公司導入ERP系統的那一年,我們因為開帳不確實,導致資產負債表結不出來。財務部門完全沒有讓我知道這個困境,他們用自己的手動試算,以及估計的方式,填出資產負債表,然後用一年的時間校準財務報表。一年之後終於讓財務報表恢復正常,度過了驚險萬狀的一年。 我是事後才知道這件事,我找來財務長問明白。我問他,發生了這麼大的事,為什麼沒有讓我知道? 他回答:就算讓我知道,我也幫不上忙,不會有任何作用,反而會影響我推動ERP的決心,所以他決定用自己的方法面對困境,無論如何都要用自己的雙手解決問題。 我聽了之後,感動莫名。我的團隊面對艱難困境,竟然還能顧全大局,為我分憂,用他們自己的力量,設法完成不可能的任務,在極端困難中,排除萬難。我除了感動、感謝之外,還能有什麼話說? 事後我才知道,他們在這一年之中,遭遇了幾次會計師事務所的查帳。事務所的人對報表雖然有些質疑,但我們的人都能很有效的說明和解釋,安全過關。這說明了我的團隊十分專業,對公司的營運狀況十分理解,才能在估…

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國際移工爭奪加劇 續留誘因成關鍵

中美貿易關係緊張的局勢發展,讓台商有意回台投資的動向深受矚目。行政院賴院長就指示勞動部研議適度放寬移工機制,填補預期的人力缺口。另一方面,鄰國日本為紓解勞動力不足的問題,宣布將引進50萬名移工、放寬特定技能移工的居留權至五年;也有報載中國亦與菲律賓簽署協議,將引進30萬名菲國勞工,填補年輕勞動力不足的領域。 這些動向透露出一個訊息:全球缺工已是普世問題,勞動力爭奪戰預期加劇。充足的勞動力是經濟發展的必要條件,當今各國都面臨本國勞動力不足的現實,長期倚賴移工的國家,對爭奪更多年富力強勞動力的手段將更積極、端出更誘人的利多。那麼,台灣移工政策有贏的本錢嗎? 根據經濟部的調查顯示,有25家在中國的台商有意回台投資(大多是資通訊業者),若生產基地移回台灣,所需本勞加移工人力需求約5,000多人。但這些表態回台投資的業者,在台灣的母公司可能用完了移工配額。因此,必須考慮給額外配額,填補人力缺口,方利其返台投資。然而,這個放寬機制被定位是短期,為求公平也要讓本土業者一體適用,又受限在移工總數的40%上限門檻內,諸多設限恐怕屆時難以滿足各方期待。…

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網紅、爆款說來就來,企業都要學會「潮行銷模式」

今年「雙11」當天,最受矚目的莫過於阿里巴巴旗下的天貓網站:上午8時8分52秒,交易額已打破2016年的紀錄;下午3時49分39秒,又刷新2017年紀錄;直至最後一刻,以2135億人民幣,再創新高。 近期同樣搶攻許多媒體版面的,則是國民黨高雄市長當選人韓國瑜所颳起的「韓流」旋風。這一個月來,成千上萬的民眾跟著投入每場「戰役」,包括集結5萬人的「鳳山登陸」、3萬人的「旗山夜襲」、乃至10萬人的「岡山決勝」,都讓人情緒節節高漲。 表面上看,11月11日的光棍節和11月24日的九合一選舉日是兩個不同的事件,前者是購物節,後者是選戰日,但是都掀起「現象級」的熱潮,不僅吸引數以萬計的眼球與熱烈討論,更讓人莫名地有了存在感,甚至採取了「異常的」行動。 有別於正規的行銷和政治活動,雙11和選舉日都帶著「潮行 銷」的特質。 新媒體、自主意識崛起, 「現象級」熱潮瞬間就能被引爆…

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中小企業都缺乏的「變革思維」:意識到所處行業可能的危機

從這期專欄開始,我會一次分享一個經營者的故事,更清楚地描繪在使用績效管理工具時,可能會遇到的挑戰,以及能夠收穫的成效,為你加強一點信心。 第一個企業案例是「上海結建民防建築設計公司」,成立於2004年3月23日,專門做地下空間設計和防空工程,年營收約5000萬人民幣(約合新台幣2億2000萬元)。 創業之初,總經理陳力新主打客製化設計、附加多樣服務,成功打進市場,收入連年成長。不過,2008年金融海嘯重創市場,給了他一個警訊,促使他重新調查市場規模,發現2015年將是房產從高峰轉向下跌的轉折。為了繼續發展事業,他有了推動公司轉型的動機。 轉型就像「刮骨療傷」, 要經受住員工抗拒與反彈 2012年,陳力新剛接觸到「作業 價值管理」(AVM,activity value management),就找了我一起試著重新拆分公司內的工種和工序,並要求員工記錄每個工序的工時,以計算對應的作業成本。 到了2015年,他在公司找一個試點單位推動AVM,正式將每項作業、成本和可創造的收益連結在一起,清楚掌握每個員工的工作具備多少價值,藉此削減浪費的工時,並計算出每位顧客及每個專案的成本和利潤。…

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想維持優勢,領導者該警覺:別等到生意走下坡才變革!

雖然「未雨綢繆」「防患未然」的觀念很多人都有,但是無可否認,許多企業只有在生意出現問題、績效表現不彰的時候,才想到要推動轉型切換方向。 然而,根據BCG的研究,還是有些企業選在績效穩定時,就著手調整公司架構和策略,而且最終的績效表現,後者遠勝於前者。 績效健康時就轉型, 企業可以享有3個好處 當你的事業有一頭「金牛」,獲利穩定、團隊健全,經營者想調整策略,一定會遭遇極大的內部阻力。我分享3個研究數據,加強你及早轉型的信心: 1.業績高就變革,後期績效表現愈好:我們將「股東總回報」 (TSR,total shareholder return)為正值的歸為「及早轉型」(preemptive)的公司,TSR為負的歸類為「被迫轉型」(reactive)的公司,並且比較兩者在轉型3年後平均TSR的表現,發現及早轉型裡績效愈好的公司,後期的TSR愈高,彰顯出轉型時間點的重要。 2.及早轉型所需時間更短、成本更低:及早轉型的公司平均所需的變革時間,比被迫轉型者少了兩個月,需要的變革成本也較低,推算出的投資回報(ROI,return on investment)高出近50%。…