Business Today 今周刊 No.1136_Oct-01-18

「 斷線，才能重新連線！」（Disconnect To Reconnect）這是美國一家診所喊 出的口號。 稍早前，這家名為「數位排毒」的診 所知名度暴增，因為就在四月間，蘋果 電腦傳奇工程師、被譽為「iPod之父」的 托尼．法戴爾公開表示：「我的朋友已經 把他的孩子送進這家診所了！」他並且呼 籲，蘋果應該要對「手機癮」氾濫的問題 提出解方。 這不是今年第一個因為「手機癮」而 對蘋果喊話的案例，率先發難的是洛杉磯 退休教師基金，他們在一月寫了公開信給 蘋果CEO庫克：「我們呼籲蘋果應該負 起責任，控制iPhone對孩子的影響。」 到了六月，則是世界衛生組織正式 將「網路遊戲成癮」列為精神疾病。從教 師們的痛批、蘋果工程師的呼籲，到世界 衛生組織的嚴肅正視，在智慧型手機問世 十一年之後，關於數位成癮的種種問題， 終於，在這一年進入了真正浮上枱面的新 階段。 本期封面故事，我們討論數位成癮 的深層危機與解方，許多「患者」自己或 家人分享心路歷程，他們訴說的情節，如 果拿掉手機、網路等等關鍵字，真的以為 是在陳述一樁戒斷毒癮的故事。數位成 癮，真的是病。 至於搶救孩子的最核心解方，或許…

調查顯示，中國三分之一的九○後不想 要固定的工作。一位朋友的孩子便 是如此，筆者曾苦口婆心勸告，「為人要踏 實，穩定的工作才能帶來穩定的人生。」 也許孩子們沒有錯，我們所處的世界 在改變，十年後穩定的工作也許真的鳳毛麟 角。機器人正在取代藍領，人工智能開始取 代白領，就業市場正在醞釀一場巨變。 過去幾年，科技的發展令一個又一個行 業出現顛覆性變局。電子商貿顛覆了實體店 的生意，自媒體顛覆了報紙雜誌的生意，微 信顛覆了移動短訊的生意，滴滴出行顛覆了 出租車的生意，網上外賣顛覆了低端飲食的 生意。傳統商業模式，在互聯網經濟衝擊下 坍塌。支付寶利用金融平台聚集現金，連銀 行這樣的龐然大物也被打得暈頭轉向。新時 代的利器，正在向舊經濟發起潮湧般攻擊， 當年的行業龍頭瞬間失去競爭優勢；如今， 新經濟中執牛耳的商業平台，有可能在下一 場科技革命轟然倒下，成為歷史的陳跡。 科技的變革，極大地加快歷史的進程。 行業的改朝換代，商業的大浪淘沙，在過去 需要數十年以上的時間，如今卻被濃縮在幾 年內完成，未來這個過程可能進一步加速。 如果行業、公司隨時可能被商業模式巨變所…

醫學常識告訴我們，人體發燒到三 十八度半，乃人體自身免疫系統 在發揮作用，此時強制退燒，反而是不 健康的；但若發燒到了三十九度，最好 請醫師看看；到了四十度，看醫師就有 點晚了；四十二度，進了加護病房可能 都無力回天了。 台灣已發燒多時，我想這是沒有 人會否認的。關鍵問題是：當前到了幾 度？是不是還在三十八度半的健康範圍 內？若已超過，燒源在哪？病人自己肯 不肯被用藥？ 這是一件需要群醫會診的事，但 社會病不是生理病，科學依據難尋。社 會發燒原因可能是多端的，然而不脫政 治、經濟、生活壓力、文化性格幾個方 面。此處提出一個觀察，但先聲明，這 只是一個角度，其他還有很多角度。 每次的選舉都是發燒期，個人連續 觀察後的結論是：二○一八年已經燒到 了四十度，若病人再不意識到自己必須 就醫，二○二○年就會到四十二度。高 燒的原因分為兩類：外患及內憂；外患 問題的解決操之在人，但內憂的解方卻 是操之在己，賴不到別人。 內憂症候群的臨床症狀複雜，權 力惡鬥的、經濟無力的、世代衝突的、 價值觀對立的等等，但容我開一張綜合 診斷書，只有十二個字：「認同高於民 主、分配先於創富」。 「 認同高於民主」…

近年來傳統媒體分吃廣告大餅 比重持續下降，網路媒體則 占比上升，去年數位媒體占有台灣 整體廣告量四八％。事實上，二○ 一六年起網路就已超越電視，躍居 台灣第一大媒體。 無論企業或政治， 網路媒體 與線上社群都讓過往習以為常的做 事方式顯得過時，能夠踏著浪潮前 緣，迅速採取創新作法者將獲優 勢。當年歐巴馬當選美國總統，就 是以網路草根行銷策略成功推動鄉 民社會的草根政治革命，○八年美 國大選可說向全世界示範了一回何 謂「新選民．新媒體．新政治」。 歐巴馬運用網路社群媒介工 具帶來雙重功效，成功將選民激昂 的情緒凝聚成全國性選戰工具。 例如， 他的iPhone App應用程式 「Obama'08」可以將手機通訊錄轉 化成輔選工具——將居住在重要選 區的朋友的電話整理成優先撥打清 單。只要用拇指按幾下，支持者就 能用最省錢的方法向朋友拉票，讓 歐巴馬陣營不必花太多錢，就得以 大幅擴大接觸範圍。 網路媒體科技與數位資料庫， 讓歐巴馬團隊可以一路追蹤民眾的 捐款歷史和志工表現，歐巴馬團隊 累積的電子郵件名單高達一千三百 萬人，等於創造了自己的電視網， 能直接與約占勝選所需票數二○％…

前幾天看到英國動植物健康署 發出的一則文宣， 標題是 「非洲豬瘟病毒擴散到英國的風險 持續升高」，次標題更強調「以廚 餘餵食豬隻會散播該種病毒，並且 違法」。其實不只英國，許多西方 國家為了防止疫情，維護豬隻的健 康，保護畜殖產業，數十年前就禁 止用廚餘餵食豬隻，尤其是含有肉 品的廚餘。 不論是家庭或餐廳， 廚餘成 分的不確定性很高：除了可能含有 感染菌原的生熟肉品以外，也常含 有危害豬隻健康的雜物，如不易被 清除掉的塑膠品、不織布製成的紙 巾、木製和塑膠製的牙籤等。 即使農政單位已有規定廚餘要 以高於九十度蒸煮至少一小時以上 才能餵食豬隻，但有些病毒在如此 高溫下仍能存活，無法杜絕傳染。 更何況廚餘是否按程序高溫烹煮， 實際上難以把關，成為病毒疫情擴 散的風險。 但廚餘該怎麼處理？ 我們應 該從源頭做好廚餘分類，避免廚餘 和一般生活廢棄物混雜在一起，導 致廚餘進了不該進的焚化爐和掩埋 場。高純度、零雜質的廚餘可以經 由不同的加工處理方式，製成高價 值的產品。 除了升級成為有機肥、飼料、 生質能和生質材料以外，先進的生 物精煉廠可以製造出高值的蛋白 質、維他命、胺基酸、脂質等等。…

此刻我正在從巴黎返回荷蘭的 高鐵上，回想年初至今拜訪 的五國十城，深刻感受到，創新生 態系的技術深度與人才組成，將是 下一波城市與國家競爭力的關鍵。 以波士頓為例， 隨著精準醫 療起飛，生醫技術結合數據科學與 人工智慧的跨領域團隊比比皆是， 加上官民共同投資，研發與臨床環 境優異，使得原本在生醫與資訊科 技皆臻頂尖的波士頓，已然追上矽 谷，成為美國成長最快的新創區域。 此行造訪的荷蘭城市，從烏特 勒支、萊頓到恩荷芬，都展現了學 研優勢結合產業創新的能耐，已成 為歐洲最有競爭力的地區。在巴黎 參訪會見的投資人與創業者，產業 資歷都超過二十年，大多擁有跨國 企業與創業出場的雙重經驗，談起 技術創新與市場策略，洞見深刻而 有前瞻性。 這些觀察與交流，讓我反思亞 洲近年來的網路創業熱潮。二十年 來，行動網路的確改變人們生活與 工作方式，更影響了創業及投資行 為，所謂輕資產、重速度的精實創 業模式，在互聯網行業成為信念教 條，也是創業加速器興起的主因。 （關於加速器，詳見文末QR碼。） 但以台灣的市場規模與人才特 質來分析，應該專注於技術壟斷的 B2B行業，而非追求市場壟斷的…