Business Weekly 商業周刊 No.1728_Dec-28-20

小時候玩電玩，一旦不如意，有時會按下Reset鍵，重新再來。 長大了，我們總常說，遊戲可以重來，人生不能。 但倘若能呢？ 看完這期封面故事，我突發奇想。 曾經，台灣被預測是全球人力流失最嚴重的國家， 二、三十年前，大量中產階級移往中國，消費動能消失，間接讓薪資凍漲十八年。 孰料，一場美中貿易戰跟COVID-19的出現，竟改變全局。 起初，主筆靚萱與資深記者良儒，只是聽聞：很多台幹回來了，再後來，商周CEO學院群組開始熱烈討論，聘用他們的兩難，於是，我們展開了調查採訪。當時沒想到，我們記錄的不僅是台灣史上最大人才回流，也是全球逆移民潮的開始。 最後， 這套報導耗時三個月，採訪的對象從台幹、企業主，橫跨到新加坡、韓國、愛爾蘭與紐西蘭等各國。 在他們的筆下，我看到這群海歸人才，在職場、家庭與教育接軌上的挫折。先歸國的二十五萬人，約占台灣一％人口，他們多數有豐富的跨國工作經驗，倘若，這次能順利落地，將是台灣升級打國際戰的助力；反之，他們也可能成為隱形失業大軍，變成社會負擔。 採訪過程中，記者最常聽他們轉述的話是： 「你的經歷很好，可是⋯⋯我們請不起你！」…

截稿日這一天，人資主管拿來一張表，要我在限期內完成功課：年終獎金的分配。我陷入了一場沉思。 當然， 我絕對不是這一天才開始想這件事。一年三百六十五天中，每當同仁表現令我激賞或讓我傷神，我心中總不由自主的進行一場場的虛擬計分：A加一分、B減一分、C加三分……。很阿Q式的，這種精神勝利法可以在那一瞬間，讓自己拿回點上位者的掌控感。 但回到現實，我得竭盡所能的降低個人喜好，讓這張分配表根據各種具體客觀的數字被計算，以免讓公司變成一個逢迎拍馬的不效率組織。但其實我真正思考的是，目前我們的獎金制度真能驅動同仁往正確的方向轉型嗎？ 「我不相信拿著鈔票在『高績效工作者』眼前晃，他們就會更努力，」Netflix創辦人哈斯汀（Reed Hastings）這句話對我很有啟發。 回想我自己的職涯， 我的努力確實從來沒有因為獎金多寡而被左右，因為這是我的成就感來源，它形塑了我是什麼樣的人，打造了我自己的信譽，比金錢報酬更重要。就像德意志銀行前執行長John Cryan說的，「 我不懂為什麼要給我一份外加獎金的合約？我發誓，不管哪一年哪一天，我都不會因為誰付我比較多或比較少錢，我較努力或不努力。」…

日前參觀一家新創公司，這家公司已有穩定的業務基礎，每年也有不錯的獲利，而創業者也非常愛惜團隊，除了給團隊還不錯的薪資結構，日常的福利也不少，除了供午餐、晚餐，下午還有點心，從外界看來，這是一家典型的幸福企業。 可是這家公司的營運重心，完全在創業者身上，這位創業者是一位業務能力極強的銷售員，每年為全公司帶進了一○％的業績，可以說公司的命脈完全在這位創業者身上，所以這位創業者也就每天在外面跑業務，而公司內的管理，完全放任員工自行管理，長期下來，公司運作逐漸產生問題。 由於這家公司做的是專案服務的生意，每筆生意都要服務幾個月到一年左右，一定要把客戶的問題解決，才能結案。而這家公司發生的最大問題，就是能接生意，但卻結不了案，有的生意拖延了一年以上，卻結不了案，以致引起客戶許多抱怨。 一旦發生這樣的事，這位老闆總是不斷告誡員工，要如期結案，卻也提不出有效的對策，老闆的碎碎唸成為公司的常態。 日子久了，公司裡產生了一種說法，認為事情為什麼做不好？就是因為老闆碎嘴，太會唸了，影響了員工的工作情緒。…

年底前我都會跑一圈客戶，一來是摸底，想知道個別台商和產業近況，其次是感覺一下大環境的溫度和作業現場的忙碌。 最近密集跑了上海、昆山、蘇州、無錫、廈門、深圳、東莞、廣州等地，發現一個不尋常、甚至超出我想像的情況，那就是不少台商的業績和利潤不但超越去年，甚至還創了新高。 奇怪……，這不是疫情嗎？不是中美貿易戰？不是供應鏈要移出大陸？按道理講台商應該很辛苦才對，但我看到的台商個個信心滿滿，又是擴廠又是增資，讓我不得不納悶…… 這到底怎麼回事？ 幾天前看到台灣報紙上的兩則新聞，直接呼應了我心裡的疑問，首先是今年前三季台灣上市櫃公司在大陸的投資收益，超過新台幣二千七百億，整整比去年同期多出新台幣六百三十億以上，打破了近十年台商在大陸的獲利紀錄；其次是台商投資大陸連續五個月正成長，今年前十個月上市櫃公司投資大陸的金額就有四十七億多美元，年增率高達四七％。 從台灣上市櫃公司疫情後在大陸破紀錄的賺錢，還加碼投資大陸，證明我跑的這麼多家台商不是特例，我們可以確定，有不少台商在大陸沒有因疫情受挫，反而在吵吵鬧鬧的環境中逆勢上游。…

歲末年終大家最常談預算問題，因為這代表著我們期許來年會是怎樣的光景和想像。但在此之前，我最想做今年度的反思（Facebook 就是自己每年的回憶錄）。如果這一年只能用一張投影片呈現，我將記錄著什麼？如果人生每十年才只有一張，那又會是哪些內容組成這不到十張的投影片？再如果每月才有一張，我是否有夠多美麗的故事可以放進這近千張的投影片中？ 我的人生投影片會是枯燥乏味？還是內容豐富、精彩可期？ 做了將近二十五年的零售業，努力在基本功上打底，學會了產品開發、庫存管理、談判技巧、流程創新。更在公司還小時，學會蹲低及「與人同贏」，用真本事和人交換信任（那時理解到交換的道理，交換是讓資源流通的過程，只是拿什麼換什麼）。在這二十多年當中，每年閱讀將近三十本書，累積了七、八百本的學習量，加上生命中不斷遇見的導師，才讓自己茁壯，能在一次又一次的機會中越換越多，也才有機會在這三年中展開人生與事業交織的奇幻旅程。 回想三年多前，從馬雲的「新零售」開始翻轉我的人生。簡單的一次採訪，到商周CEO課程學習，…

金融時報》特派員、編輯 FT 本文取材自全球最受尊敬最有特色的金融報刊《金融時報》 重點摘要： 不到一年研發出安全疫苗從研發抗癌藥到對抗COVID-19，疫苗獲2 大監管機關批 研發計畫被警告「太瘋狂」從極不穩定的mRNA 找解方，生技投資專家一度稱：不可能成功！ 創業腦，數週開發20 種疫苗看網路影片惡補新創思維，避開大企業的官僚作風，快速研發候選疫苗。 大讀世界是一整套深度特別報導，由全球《金融時報》記者聯合運作，以長篇深入原則，探討國際、科學或商業領域等關鍵議題。 BioNTech創辦人沙辛（Ugur Sahin）和圖雷奇（Ozlem Tureci）夫婦是《金融時報》二○二○年度人物，他們的成就與這個時代最偉大的醫學突破齊名——僅僅在一種新型肺炎類病原體的基因序列公布不到一年，人們就可接種安全有效的疫苗。 東安格里亞大學（University of East Anglia）醫學教授杭特（Paul Hunter） 說， 這對醫生科學家推動的數十億歐元計畫——光速計畫，促成了「自一七九六年金納（Edward Jenner）給他園丁的兒子接種牛痘以來，最快的疫苗開發」。…