Business Weekly 商業周刊 No.1741_Mar-29-21

徹底坦率

「你剛回答問題的速度太快了！出口前是否真的思慮過？」 剛進商周，第一次跟我見面的主管明白警示我。 他沒有用職場常用的「三明治溝通術」：先表達認同，再談建議批評，最後又賦予期待，而是單刀直入、一針見血。這卻讓我正視，太倚賴直覺判斷的毛病，後來十多年的職涯，我對「慎始」兩字，特別看重。 但當時，我還沒意識到，徹底坦率的力量。 擔任主管初期，我常踏入濫情同理陷阱。 明明我該直言：「這篇稿子證據只有單方論述，不能刊登，」 但有時話出口時會變成：「我知道你連三週都寫大題目很辛苦， 真的很棒， 不過……，所以我們有沒有更好的空間？」 一段話，讚美跟批評交雜，卻沒彰顯真正問題：「再累，也不可鬆手品質。」 就像《徹底坦率》一書所述，我想避免製造職場緊張，「但隨著時間過去，員工開始明白自己只會得到很棒，跟語焉不詳的好評，就算知道自己做錯了什麼事，但不確定那到底是什麼？ 」 這導致的後遺症是，每逢重大任務分派，會有人不平：「為什麼不是我？」當你對他說明原因時，他常說：「沒人這麼明確讓我知道過，我有這幾個問題，跟它的嚴重性。」 是啊！如果讚美跟批評一樣重要，後者更能幫助人成長，為什麼不說？…

談生意，絕不能出口的一句話

年輕的時候，在媒體跑新聞，會遇到各式各樣的人，有一種人是我最討厭的，這種人通常自以為是老大，經常會在見面時，說一些老氣橫秋的話。 通常初見面時，對方會拿著我的名片端詳，「喔！你是《中國時報》的，你們報社我很熟。」接下來就說：他怎麼認識余老闆，又認識我的總編輯，連總經理也很熟，通常我遇到這種人都會說：你既然和我們報社這麼熟悉，那我就不需要來採訪了，請我們上級老闆直接來採訪就好。說完這句話我掉頭就走，留下了愣在當下的對方，不知如何是好。 我是個非常有個性的工作者，我願意和任何一個人交朋友，也會真心相待。但我最討厭眼中只有我上級長官的人，動不動就說和我的長官很熟，根本不把我放在眼中，這種人我一定用特殊規格對待。 所謂用特殊規格對待，指的是你想要我寫的新聞，我就偏不寫；你想要我不要寫的新聞，我反而大肆報導，總要弄到對方痛苦不堪。因為我自己的脾氣如此，最討厭別人拿長官來壓我，所以我對外談生意時，從來心中只有當事人，也只和當事人對話，深怕談及對方的長官，反而引來不好的副作用。…

閉著眼睛買就對了⋯⋯

一位想在上海買房的台灣朋友，看了我上期「數字會說話？」的專欄後，認真拿著一份預測大陸房價會下跌的數字問我意見。 這份報告先引用人民銀行發布的《二○一九年中國城鎮居民家庭資產負債情況調查》，說大陸有一套和兩套住房的家庭比率分別為六○％和三○％上下，代表大陸居民擁有自住房產的比率很高，當然，也在暗示未來買房的人會變少。 其次是大陸住房存在的過剩問題。目前大陸總體空房率已高達二○％，一線和二線大城市的空房率更接近一七％和二二％；最後，這份報告又強調大陸年輕人不愛生小孩的事實，二○一六年新生人口還有一千八百萬人，到了去年，這數字居然只剩下一千萬人，也就是說，四年內大陸新生人口急降了四○％多。人口是房地產價格的支撐，沒有新生人口代表住房需求將會減少，看了這些數字，別說我這位朋友了，就是我也不敢在大陸買房。 我抱怨朋友，按上期專欄內容，沒請我吃烤鴨也敢來問問題？我不是說了，用「平均值」分析大陸經濟肯定會「以偏概全」，就算用「中位數」也常反映不出大陸特定地區、特定族群真實的經濟面貌，所以朋友拿著大陸全國的房地產數字，來和我討論上海房價的未來，怎麼可能會有準確答案？…

拜登的大政府願景恐敗在赤字

重點摘要： 加強美國社會安全網 不僅救火和解決危機，也是避免永久損害。民調顯示7 成美國成年人支持此法案。 吸取歐巴馬時代經驗 當年推行的財政刺激法案有爭議、遭批「刺激」太少，但仍獲普遍支持。 恐加劇財政預算赤字 一系列救援方案若變長期政策，將會付出代價，如犧牲基礎建設或增加稅收。 《金融時報》記者群 大讀世界是一整套深度特別報導，由全球《金融時報》記者聯合運作，以長篇深入原則，探討國際、科學或商業領域等關鍵議題。 三月十一日，拜登（Joe Biden）簽署了財政刺激法案，即所謂的《美國救援方案》（American RescuePlan），使之成為法律，希望它能迅速推動美國經濟復甦，並可能使今年出現自一九八○年代初以來，最高的全年經濟成長率。 拜登採取鉅額財政干預措施的同時，政府也在迅速開展COVID-19疫苗接種活動——美國目前正準備提供一億劑疫苗。總體來說，這種政府行動主義的爆發讓人想起了大蕭條時期，小羅斯福（FranklinDelano Roosevelt）的「新政」（TheNew Deal）。 拜登和許多民主黨人也希望它能成為對雷根（Ronald…

和碩業績衰退兩成童子賢為何在忙路燈商機？

一根「路燈」，為何讓全球第二大EMS（電子代工）廠和碩董事長童子賢忙碌？近一個月，和碩營運逆風不斷， 先是其代工的iPhone 12mini、遊戲主機PS5，分別傳出因銷量不佳、缺料而停產，導致該公司今年前兩個月營收年減幅二三％，是電子五哥唯一衰退者，外資摩根大通更對其目標價大砍二十二元。 值此時刻，童子賢卻在三月十七日現身一場有鴻海、仁寶、台達電、億光、中磊等業者參與的閉門會議，一待就是兩小時。這場會議中，這些平常相互廝殺的大廠，在一片掌聲中推舉童子賢成為新聯盟會長。 為什麼一年多前就交棒台北市電腦公會理事長、逐漸淡出產業公協會的童子賢，現在卻在公司業績衰退之際，又跳「火坑」做這個新聯盟的頭？ 原來這背後，是新台幣逾兩兆的「智慧杆」商機。 這個新成立的5G智慧杆聯盟所聚焦的，是把鏡頭、感應器、感測器、充電樁、5G小基站，這些打造5G智慧城市所需的各種模組，整合到遍布大街小巷的路燈上。 尤其去年，5G時代正式到來，…

智慧城市熱什麼？四關鍵數字帶你掌握商機

三月二十三日，智慧城市展在台北線上線下同步開展。為什麼一盞智慧路燈，能蘊含近新台幣三兆元商機，讓鴻海、和碩搶布局？我們該如何看懂智慧城市──這個被視為手機後最大成長商機之一？ 商周透過四大關鍵數字，帶你真正看懂它。 1.戴口罩、接觸患者都能追 防疫科技助陣！智慧城市商機將增至手機的2倍 根據市場研究機構GrandView Research數據， 到二○二五年，全球智慧城市商機，將達近二兆六千億美元，是智慧型手機的兩倍。 什麼叫做智慧城市？簡單的說，就是整個城市的管理都透過高科技與運算去達成，政府用監視器自動揪出違規車輛、你打開App就能查停車位和空污指數，都是智慧城市應用的一環。 國際會計師事務所KPMG報告指出，疫情讓每個人都經歷不同程度的孤立感和缺乏連結，這將讓智慧城市的轉型，不再被視為可有可無。原因是，疫情加速政府和企業導入防疫科技，如人臉辨識是否戴口罩、澳洲政府推防疫App，使用者只要跟患者近距離接觸超過十五分鐘，就會發出警示。消費者和企業的日常也不得不從線下走入線上，都加速讓城市走入數位化。 現在，…