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Master60 大師輕鬆讀

Master60 大師輕鬆讀

No.758_Feb-19-20

《大師輕鬆讀》自2002年發行迄今,已收錄超過650本暢銷商管好書精華書摘。旨在將原本厚達300頁以上的原著,濃縮整理成30頁,英文約7000字、中文約1萬字的重點摘要。讓忙碌的職場工作者能以最輕鬆、最有效的方式每周讀一本好書,獲取專家嚴選,最新、最實用的商管知識

國家/地區:
Taiwan
語言:
Chinese
出版商:
Acer Inc.
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本期

1 最少
創造人們喜愛的事物 是永無休止的過程

產品是有生命、會呼吸的東西,需要持續的關注與改進,就像照顧孩子一 樣,開發的過程向來困難、混亂、棘手,可是一旦成功,結果將是美妙無比。 媒體創意人 俞國定 導讀 世界上發展最快、最成功的新創公 司是如何脫穎而出並保持領先的?簡而 言之,他們以顧客為本──也就是說, 他們創造人們喜愛的產品,並且以5 個 以人為本的產品開發迴圈來實現這點。 產品開發5 大迴圈 開發人們喜愛的產品和服務是一個反覆 修正的過程,雖然以線性方式逐一介紹, 但實際上,它更像是一系列迴圈: 1 研究迴圈──網際網路出現以前,大 家是活在賣方導向的經濟當中。現今 的買方導向經濟就不同了,今天的挑 戰不再是尋找和觸及你的顧客──而 是理解他們。研究迴圈就是在尋找值 得解決的問題。這也意味著,你必須 愛上你要解決的問題,而非你創造的 解決方案。 為了尋找值得解決的問題,你需要的 研究迴圈應該進行以下4 個步驟: ① 找到一個你想研究的問題,然後鎖 定目標年齡層進行訪談,了解正在 經歷那個問題的人在苦惱什麼。 ② 製作同理心地圖,記錄和理解顧客 的觀點,設計出吸引他們的產品。 ③ 提出你的價值主張。 ④…

8 最少
研究 research

研究迴圈旨在建立信心,並且確認你找 到了人們十分在意,願意花錢購買解決 方案的問題。研究最主要是一個發現問 題的過程,你在尋覓一個你會愛上的問 題,尋覓對於顧客痛點的了解,以及解 決方案可量化的潛在收益。 The research loop is all about building confidence and validating you've identified a problem people care about enough to pay for a solution. Research is first and foremost a problem-discovery process. You're looking for a problem you can fall in love with, an understanding of customer pain points, and the quantifiable potential gains of a solution. 網際網路出現以前,大家是活在賣方 導向的經濟環境當中,你只知道當地…

5 最少
原型 prototype

原型迴圈始於這個問題:「我們可以怎 麼做……」再來便是設計解決方案,而 非產品。一旦你對你要提供的解決方案 有了清晰的認識,你就可以開始建構成 本低廉的實驗和原型,來對目標市場進 行測試。原型迴圈就是在了解東西何時 有用,何時沒用。 The prototype loop begins with the question: "How might we …" You then design a solution, not a product. Once you have clarity about the solution you're offering, you start building cheap experiments and prototypes which you test with your target market. The prototype loop is all about learning when something works and when it does not. 在此迴圈中,你要為你已驗證過的問 題設計一個解決方案,創建原型,然…

5 最少
測試 test

測試迴圈非常簡單,就是建構一個簡單 的原型(不論實體、紙上或數位原型), 然後將它交給非常重視這個解決方案的 人使用,之後再找這些初始使用者聊聊, 詢問使用效果如何。原型建構與測試往 往混在一起,你將根據回饋意見,經常 在這兩者之間來來回回。 The testing loop is very straightforward. You build a simple prototype (physical, paper, or digital), and get it into the hands of people who will value that solution highly. You then talk to those initial users, and ask how it worked for them. Prototyping and testing tend to co-mingle, and based on feedback you'll often loop back and forth between them. 26 在此階段,測試迴圈的本質和目標基…

5 最少
定位 position

定位迴圈涉及品牌建立,亦即自我定位 以便從競爭中脫穎而出,並且強化解決 方案的個性。一個好的品牌,是你的公 司所做之事與大眾對此的感受交匯而成 的產物。這個迴圈關注的是如何建立一 個未來顧客會信任的品牌。 The positioning loop involves branding where you position yourself to stand out from the competition, and reinforce the personality of your solution. A good brand will exist at the intersection of what your company does and how people feel about it. This loop focuses on how you go about creating a brand future customers will trust. 「品牌」的概念源自牧場主人,他們 使用標誌來表示那些牛隻是由誰所擁 有,商家行號沿用了這個做法,只是…

10 最少
建構 build

建構迴圈作為最後迴圈,代表的是你永 遠不能停止研究、開發新的原型、測試 和調整你的構想。你得不斷跟顧客溝通, 提出他們永遠看重的創新。你得不斷建 構新的MDP(最低限度快樂產品),一 遍又一遍地測試、改進和反覆修正。 The build loop as the final loop signals you never stop doing research, developing new prototypes, and testing and tweaking your ideas. You keep talking to your customers, and coming up with innovations they value in perpetuity. You keep building new MDPs (Minimum Delightful Products) which you test, refine, and iterate over and over. 52 新創圈很流行大談特談開發MVP 或稱 最低限度可行產品。MVP 最直接的解…