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Business Weekly 商業周刊Business Weekly 商業周刊

Business Weekly 商業周刊 No.1646_Jun-3-19

《商業周刊》創立於1987年,今年邁入二十二年的里程碑,是全台灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌。經發行公信會(ABC)的稽核,發行量為全台第一。每期平均有費發行量為147,339 本(2009/1-2009/6)。 堅持先進的觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度,報導變化迅速的商業環境、成功人物的事蹟與世界的趨勢,提供讀者具深度與廣度的第一手消息。除了關注台灣的新聞,《商業周刊》同時以強化全球的觀點、整合專業的分析與增進多元化的內容為目標,連結當地企業與世紀潮流。 *貼心提醒:因數位技術變遷,為了能提供您較佳的閱讀體驗,請選購NO.1141(含)以後至最新一期之期數。

Country:
Taiwan
Language:
Chinese
Publisher:
Cite Publishing Holding Group
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52 Issues

IN THIS ISSUE

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腳踏的地方,就是路

「螺絲跟台灣一樣,都很小, 在國際市場不起眼,卻很重 要,」資深記者林洧楨完成本 期封面故事後跟我分享。 一開始,他從統計報表中看 到一個亮點:當中美貿易讓台 灣出口拉警報時,螺絲業出口 卻逆勢成長,不但產值創新 高,還超越美國成為全球第三 大。於是洧楨南下岡山展開了 深度採訪。 小小螺絲,被人看不起,又 吵又髒,一群黑手們卻默默的 撐起了一個一千五百億的產業 聚落,雙B車、iPhone、波音、 特斯拉都得用上它。而這場螺 絲窟的轉型戰役,始於十五年 前,如今的速度,越走越快。 譬如,這些中小企業頭家現 在開口閉口,竟然都在談購 併;有人買下德國百年企業, 有人買下全美最大通路,即便 自己規模不大,但他們為了快 速變身,大膽購併,買品牌、 買技術、也買通路。 為了進階升級,他們還挑戰 醫療領域,從黑手等級到白袍 等級,十年寒窗無人問,終於 換來單價躍升數千倍;把一公 斤均價八十八元的螺絲,變成 一根賣五千元的醫材。 這是一群想射月的黑手!他 們用五十個月獎金,搶高科技 人才;為了做到一秒不差的服 務,他們不惜用直升機運螺絲; 為了搶高階訂單,他們的不良 率要做到跟半導體一樣低……。…

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活得比父母「大」!

父母難為,是當今很多人 的共同苦惱。 好像現代人越來越不知道該 如何「為人父母」了。嚴管嚴 教行不通,講道理不管用,「愛 與包容」又不知分寸如何拿捏, 左支右絀,無所適從。甚至於, 有些職場婦女,為了陪伴孩子 辭去工作,回家當全職母親, 還是弄不好,簡直無路可走。 大家都說,現在的孩子活得 很自我,還沒到青春期就道理 一大堆,他們的世界父母看不 懂,簡直就像外星人,活得比 父母還「大」! 每逢這種時候,我都會仔細 問這些「為人父母」者和自己 父母的關係。結果發現, 大 部分人其實自己也活得比父母 「大」,而且對這種「大」, 往往無知無覺。 原因是,我們活在高速成長 的時代,普遍教育程度高於父 母,擁有的財富和成就高於父 母,也自覺觀念見識比父母更 「先進」,和父母的關係,往 往「 孝」 而不「 順」。大家 雖然有意願、也有能力回報 父母,卻忍不住想用自己認為 「對」的方式,企圖改變父母, 沒有耐心聽父母的「教誨」。 這種狀況是自然發生的,表 面上看來,也相當正常,因此 很容易看不見問題所在。但若 設身處地,試著從孩子的角度 看,就不難發現,副作用其實 很嚴重。…

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如何成為 二刀流的主管?

主管在做任何決定時,經常 會遭遇兩難抉擇,例如要 積極進取做事呢?還是要審慎保 守呢?這兩者之間沒有絕對的好 與壞,但大多數的主管都會習慣 性選擇某一邊,每次都會選擇同 一邊做事,只會用同樣的方法做 事,這種人是一刀流主管,是被 工作慣性限制的主管。 真正經驗豐富、工作成熟的好 主管,都是二刀流主管,遇到 任何兩難的抉擇時,不會習慣性 受限於哪一邊,而會開放性的 思考,哪一邊的決定是最佳解, 就選擇那一邊。所以決定經常 南轅北轍,宛如不同的人一般, 這樣才能做出最正確的決策。 為什麼大多數的主管是一刀流 的主管呢?因為人都有慣性,也 都有個性,性子急的人決策快, 所以常快速做決定,這是習性, 很自然就變成決策快速的人, 這種人如果不經過刻意的修飾, 永遠是一刀流的快速主管。 一刀流的主管,要如何變成 二刀流呢? 首先每個人都要先理解,事 情總有兩面思考, 有快就有 慢,有大就有小;有宏觀就有 細微,有嚴厲就有寬容;有信 任就有懷疑,有獨斷的就有眾 議……,任何事總有兩種對立 的情境、作為與思考,選擇其 中任何一邊,都會有截然不同 的結果,而這兩者通常沒有絕…

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從「暖實力」 到「影響力」

在商業領域中,是否要投 資某個產品或服務,投 資報酬率(ROI)往往是重 要的參考指標。透過財報公 式的運算,損益平衡和獲利, 都可以一目瞭然。 但是這樣的做法,卻難以直 接套用在具有公共利益的行 動上。例如我曾介紹過的三 輪自駕車或是「投票指南」 網站,這些創新成果帶來的 公共利益,往往難以成為導 入財報公式中的具體數字。 要怎麼證明這些成果是有效 的呢?這是社會創新領域的 重要課題。 隨著這樣的需求日益增加, 許多「影響力評估」方法應 運而生。例如歐盟「社會報 告倡議組織」建立的「社會 報告標準」(SRS)。它 以IOOI(input↓output ↓outcome↓impact)為架構, 完整呈現組織願景、相關行動 以及後續影響。 與投報率類似的社會投資報 酬率(SROI),則融合了 社會效益和經濟模型。例如 計算結果是四.五,就表示 每投入一元,就可以創造四. 五元的社會價值。 這些新評估方法,讓社會部 門的公益產出,也能像計算投 報率一樣,讓所有投入行動的 人知道,自己在做的事,為社 會與環境帶來多少實質效益。 公部門的許多專案,都對社 會造成千絲萬縷的影響。因…

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第9講:re紅包用「裂變營銷」衝出37萬會員抓緊高消費大戶, 為何是落伍的會員管理?

在新經濟的商業競局中, 企業往往為了市占與網 路外部性的掌握,常會主動 挑起各種補貼戰,流血輸出, 在所不惜。但往往補貼戰一 結束後,絢爛歸於平淡,一 切又回到原點。 愛分享比忠誠重要! 它「一拉一」創 37 萬會員 這幾年,在大陸非常流行裂 變營銷,它揚棄過去漫無章 法的補貼戰思維,強調公司 應該先找出所謂的「種子用 戶」,把真正的補貼資源投 向它,並逐步創造情感的連 結,以確保長期的推廣效果。 在舊經濟時代,企業習慣把 客人分類,通常依照消費金額 大小來分階層,消費越多越 尊榮;今天客戶管理若僅僅 如此,就太落後了,大戶不 再「有用」、消費金額也不 是唯一指標,因為它今天來, 明天可能就走;懂得瞄準「會 推銷、幫忙創造口碑」的「種 子用戶」,才是新經濟主流。 簡單講,種子用戶不一定是 消費量很多的「大客戶」, 也不一定是常常來買的「忠 誠客戶」,但絕對是會在街 頭巷尾、社群中,用力推薦 的「大樁腳」。企業需要的 是在新經濟時代中,能創造 裂變效果的大樁腳。 RE紅包(Red Envelope)是 現金回饋累積點數的行銷公 司,從二○一七年七 月系統上線,僅約一 年半的時間就開始穩…

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咖啡熱銷卻價格崩跌 誰是兇手?

本文取材自全球最受尊敬 最有特色的金融報刊《金融時報》 重點摘要: 咖啡農悲嘆:種咖啡會餓死 咖啡業產值10 年翻倍,達9 百億美元, 但咖啡批發價卻仍低。 嫌犯一:產業結構有問題 一批咖啡在美國能創造3 萬美元營收, 原產地農民卻只能賺600 美元。 嫌犯二:投資客操控價格 期貨買賣、避險基金 從2017 年起就一路放空咖啡。 金融時報》記者群 大讀世界是一整套深度特別報 導,由全球《金融時報》記者聯 合運作,以長篇深入原則,探討國 際、科學或商業領域等關鍵議題。 「越來越多農地變荒地,」有機 咖啡農瓦絲珂(Sonia Vásquez) 說,「很多人都離開了,種咖啡會 餓死。」她住在拉美國家宏都拉斯 西南部城市聖荷西(San José)。全 球咖啡價格崩跌,一年來她的收成 驟減近三分之一,入不敷出。 實價慘跌,咖啡農棄耕 怪的是,不僅當地咖啡農坐擁「咖 啡生產帶」優勢,即介於北回歸線 和南回歸線之間的土壤,最適合種 植咖啡豆,全球消費者也越喝越多, 但是從秘魯、巴布亞紐幾內亞、衣 索比亞到厄瓜多的農民,日子卻都 越來越苦:占咖啡市場六成以上的 阿拉比卡品種,價格跌至十四年最…

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